Vrijeme čitanja:9 minuta |Po:Ekipa YUPSENI

1. I. Tvornica koja isporučuje uzorke i nestaje s pologom
2. II. Trgovačko poduzeće koje odgovara nazivu tvornice
3. III. Kada je uzorak savršen, a spremnik nije
4. IV. Certifikati koji prolaze Photoshop reviziju
5. V. Cijena tako niska da sama sebi daje odgovor na pitanje
6. VI. Što učiniti prije nego što novac napusti vaš račun

Kupac kojeg ćemo nazvati Daniel proveo je šest tjedana pregovarajući s dobavljačem PVC pjenastih ploča kojeg je pronašao na B2B platformi. Tvrtka je imala profesionalni katalog, ljubazno prodajno osoblje i adresu tvornice u Shandongu. Poslali su uzorke. Uzorci su izgledali dobro. Uplatio je depozit od 30 posto-18 400 USD i čekao ažuriranja proizvodnje. Ažuriranja su prestala nakon dva tjedna. Do četvrtog tjedna telefonski broj je bio mrtav, a WeChat račun izbrisan. Adresa tvornice pripadala je stvarnoj zgradi. Tvrtka unutar nje nikad nije čula za dobavljača kojeg je Daniel platio.

Daniel je izgubio osamnaest tisuća dolara zbog prijevare za koju je trebalo šest tjedana da se organizira i završi jedan bankovni transfer.

Ovaj je članak prvi od dva koji pokrivaju rizike prijevare s kojima se uvoznici suočavaju kada građevinski materijal nabavljaju iz Kine. Pokriva-rizike na strani dobavljača-sve što može poći po zlu prije nego što novac napusti vaš račun. Popratni dio pokriva presretanje plaćanja i prijevaru s dokumentima, gdje je dobavljač stvaran, ali se transakcija otme. Zajedno tvore obrambeni okvir čija implementacija ne košta ništa, a zanemarivanje košta puno. Thevodič za provjeru proizvođačapokriva pozitivnu stranu ocjenjivanja dobavljača. Ovaj vodič pokriva prijetnje.

Danielov slučaj slijedi scenarij koji se ponavlja s manjim varijacijama na svakoj B2B platformi. Dobavljač se predstavlja kao proizvođač. Fotografije prikazuju tvornicu. Adresa se vidi na karti-na toj se lokaciji doista nalazi industrijska zgrada koja proizvodi PVC proizvode. Ono što Daniel nije potvrdio jest je li njegova kontakt osoba doista radila za tvrtku koja je okupirala tu zgradu.

Prijevara funkcionira posuđivanjem identiteta stvarne tvornice. Prevarant kopira registracijske dokumente tvrtke iz javne baze podataka, preuzima fotografije proizvoda s web stranice stvarne tvrtke ili od konkurencije i gradi uvjerljiv izlog na platformi na kojoj su zahtjevi za verifikaciju labavi. Kada kupac traži uzorke, prevarant naručuje uzorke iz prave tvornice, prepakira ih i šalje kupcu pod memorandumom prevaranta. Uzorak stiže. Izgleda profesionalno. Kupac uplaćuje depozit. Prevarant zatvara radnju i prelazi u novo poduzeće.

Kupac koji provjeri tri stvari-domenu e-pošte, naziv bankovnog računa i brojeve certifikata-otkrio bi prijevaru za manje od sat vremena.

Nisu sve prijevare dobavljača krađa identiteta. Češća i pravno nejasnija situacija je trgovačko poduzeće koje se predstavlja kao tvornica. Tvrtka postoji, ima dozvolu za rad i istinski isporučuje PVC proizvode. Ali ne proizvodi ih. Kupuje od one tvornice koja ponudi najnižu cijenu za određeni razred tog određenog dana, prepakira robu i šalje je pod svojim imenom.

Nije problem što roba neće stići. Obično to rade. Problem je što kupac nema kontrolu nad time koja ih je tvornica proizvela, odgovaraju li standardi proizvodnje uzorku i hoće li sljedeći spremnik doći s iste proizvodne linije. Trgovačko poduzeće koje nabavlja PVC pjenastu ploču iz tri različite tvornice u dvije provincije ne može jamčiti dosljednost gustoće između serija jer tvornice koriste različite ekstruzijske linije s različitom kalibracijom. Specifikacija na podatkovnoj tablici postaje želja, a ne obećanje.

Kupac koji otkrije da ima posla s trgovačkom tvrtkom nakon što stigne prvi kontejner suočava se s neugodnim izborom: prihvatiti rizik nedosljednosti ili započeti pretragu dobavljača ispočetka.

Najpouzdaniji način razlikovanja tvornice od trgovačkog poduzeća je video poziv uživo tijekom radnog vremena, a ne tijekom planiranog obilaska. Tvornica od koje se traži da prošeta halom za ekstruziju putem videa u 10 ujutro u utorak, pri čemu pozivatelj usmjerava kamo je usmjerena kamera, to može učiniti ili ne. Trgovačko poduzeće koje iznajmljuje malu radionicu za predstavu ne može izdržati trideset-minutnu šetnju proizvodnom linijom koja stvarno radi, s vidljivim radnicima, pokretom materijala i bukom ekstruzije u pozadini. Kamera ne mora biti stabilna. Mora biti uživo.

Povezana provjera: zatražite od dobavljača da pokaže prostor za skladištenje sirovina. Tvornica koja pokreće više ekstruzijskih linija održava vidljivu zalihu PVC smole, kalcijevog karbonata i aditiva. Trgovačko poduzeće s iznajmljenim izložbenim prostorom ima prazno skladište iza regala za uzorke. Razlika je vidljiva u tridesetak sekundi snimke.

Mamac-i-prekidač imaju jednostavnu strukturu: dobavljač šalje uzorak proizveden u kontroliranim uvjetima-manja brzina strune, stroža kalibracija, vrhunska sirovina-a kupac to odobrava. Proizvodna serija zatim koristi standardnu ​​brzinu linije, labaviju kalibraciju i uobičajenu formulaciju materijala. Isporučena roba zadovoljava napisanu specifikaciju ali ne i kvalitetu uzorka, au ugovoru ništa ne piše o uzorku jer ga kupac nije ni napisao.

Kupac PVC reklamne ploče u Njemačkoj to je naučio na teži način. Uzorak je bio Celuka list debljine 3 mm s gustom, glatkom kožom koja je savršeno podnosila UV tintu. Posuda koja je stigla šest tjedana kasnije bila je iste gustoće na papiru, ali je površina imala vidljivu poroznost-koža je bila tanja od uzorka jer je proizvodna linija radila brže od linije za uzorkovanje. Obrana dobavljača bila je pravno opravdana: gustoća i debljina odgovarali su specifikaciji. Kvaliteta površine nije bila ugovoreni parametar. Kupac je pretpostavio da je uzorak standard. Dobavljač je to tretirao kao plafon.

Kupac koji pregledava ISO 9001 certifikat dobavljača na web stranici gleda slikovnu datoteku, a ne dokument. Slike se mogu uređivati. Brojevi certifikata mogu se kopirati iz legitimne tvrtke i zalijepiti na naziv druge tvrtke za manje od deset minuta. Jedini način za provjeru certifikata je provjeriti broj certifikata u javnoj bazi podataka tijela koje ga je izdalo i potvrditi da naziv tvrtke na certifikatu točno-a ne približno odgovara nazivu poduzeća na poslovnoj licenci dobavljača.

Uvoznik PVC ograde u Australiji primio je SGS-ovo izvješće o ispitivanju koje pokazuje da je proizvod prošao relevantni ASTM standard za otpornost na udarce. Izvješće je izgledalo profesionalno: SGS memorandum, parametri testa, rezultati prošao/nije prošao. Kupčev carinski posrednik provjerio je broj izvješća sa SGS-om. Broj je pripadao testu tekstila provedenom tri godine ranije za drugu tvrtku u drugoj pokrajini. Dobavljač ograde promijenio je opis proizvoda, naziv tvrtke i datum, a ostavio je nepromijenjen broj izvješća jer promjena broja zahtijeva malo više truda nego promjena teksta. Kupac je odstupio od narudžbe. Dobavljač je jednostavno prešao na sljedećeg kupca koji nije htio provjeriti.

Proces verifikacije je mehanički, a ne osuđujući. Brojevi ISO certifikata mogu se provjeriti putem mrežnog registra tijela koje ih je izdalo-svako akreditirano certifikacijsko tijelo održava jedan, a većinu je moguće javno pretraživati. Izvješća SGS-a i Interteka mogu se provjeriti izravnim kontaktom s uredom koji ih izdaje s brojem izvješća. Poslovne licence mogu se provjeriti prema kineskom Nacionalnom sustavu oglašavanja kreditnih informacija o poduzećima, koji prikazuje registriranog pravnog zastupnika, registrirani kapital, opseg poslovanja i sve administrativne kazne. Dobavljač koji odbija zahtjeve za verifikaciju ne štiti poslovne tajne. Oni štite priču kojoj bi verifikacija bila u suprotnosti.

Thevodič za certifikacijepokriva legitimno područje certificiranja PVC građevinskih materijala. Ovdje je načelo uže: svaki certifikat treba provjeriti prema izdavatelju, a ne prihvatiti ga kao sliku.

Cijena koja je 30 posto ispod tržišnog prosjeka za istu specifikaciju nije pobjeda u pregovorima. To je signal da je dobavljač izrezao nešto što kupac ne vidi. Rez može biti kvaliteta sirovog materijala-reciklirani PVC koji zamjenjuje čistu smolu ili industrijski-kalcijev karbonat koji zamjenjuje navedeni stupanj. Možda je proizvodna brzina-što linija radi brže nego što dopušta tolerancija kalibracije, proizvodeći ploče koje se točno mjere na rubovima i pomiču u sredini. To bi moglo biti rukovanje nakon-proizvodnje-bez zaštite rubova, bez umetanja, bez barijere za vlagu, spremnik koji stiže s postotkom oštećenih listova koji kupcu nije rečeno da očekuje.

Ponekad je cijena niska jer dobavljač uopće nije namjeravao poslati. Uvoznik SPC podova-sa sjedištem u Ujedinjenom Kraljevstvu primio je ponudu za klik{3}}daske od 5,5 mm po 3,20 USD po kvadratnom metru FOB dok je prevladavajući tržišni raspon bio 4,50 USD do 5,50 USD. Dobavljač je objasnio popust kao-izravnu prednost tvornice bez posrednika. Kupac je uplatio depozit. Dobavljač je proizveo niz kašnjenja-održavanja opreme, nestašice sirovina, zagušenja luka-i na kraju je prestao odgovarati. Cijena nije bila popust. Bio je to mamac postavljen na razini koja bi privukla kupca koji ne bi postavio drugo pitanje: kako možete proizvoditi po ovoj cijeni kada svaka druga tvornica u pokrajini ne može?

Tržišna cijena za određeni PVC proizvod u određenom stupnju postoji unutar raspona. Citati ispod tog raspona nisu prilike. To su upozorenja odjevena u ponude.

Protumjere koje bi zaustavile svaki slučaj u ovom članku stale su na jednu stranicu. Nitko od njih ne zahtijeva poseban pristup ili neobičnu vještinu. Svi oni zahtijevaju disciplinu da ih se izvede prije prijenosa, a ne nakon šutnje.

Nijedan od ovih koraka ne zahtijeva povjerenje u poštenje dobavljača. To je bit. Proces provjere koji ovisi o dobroj volji dobavljača nije proces. To je nada.

Popratni članak pokriva što se događa nakon što je polog odobren: presretanje plaćanja, krivotvorene teretnice, lažni otpremnici i prijevare s dokumentima koje razdvajaju kupca od njegovog tereta čak i kada je dobavljač pravi. Za cjeloviti okvir za procjenu dobavljača-pozitivan pandan ovom obrambenom vodiču-vodič za provjeru proizvođačapokriva provjere kapaciteta, laboratorijsku provjeru i kontrolni popis za posjet tvornici. Za ponudu iz tvornice koja prolazi sve provjere na ovoj stranici,kontaktirajte naš prodajni tim.